Un Site de Jeu Plus Équitable

partypoker s'engage à fournir aux joueurs de tous niveaux une multitude de récompenses, un environnement de jeu divertissant, des outils pour améliorer votre jeu et surtout, des conditions de jeu équitables.

Après avoir écouté les joueurs, nous avons décidé d’apporter des modifications pour faire de Partypoker un site encore plus équitable.

Changement du pseudo :

Le lundi 17 juin, tous les joueurs ont dû changer leurs pseudos (nom d'écran) lors de leur prochaine connexion sur partypoker. Cela signifie que tous les joueurs, qu'ils soient déjà actifs ou débutants, occasionnels ou confirmés, ont pris un ‘nouveau départ’.

Toutes les notes des joueurs ont également été supprimées le 17 juin.

Un cadre de jeu plus équitable :

Partypoker offre un environnement plus équitable pour jouer au poker, avec les avantages suivants pour tous les joueurs :

1. Un programme de cashback pour joueurs confirmés qui rapporte jusqu'à 40% de cashback, et encore plus pour les membres des Diamond Club et Diamond Club Elite
2. Un programme de cashback pour joueurs occasionnels qui offre la possibilité de gagner des récompenses en cash hebdomadaires, simplement en récoltant 5 points
3. Pas de rake pour les bounties dans les tournois Knockout Progressifs (PKO), ce qui signifie qu'une plus grande partie de votre buy-in ira dans le prizepool
4. Des frais réduits pour les tournois Turbo et Hyper où de même, une plus grande partie de votre buy-in ira dans le prizepool
5. Un outil de coaching interactif, ‘ MyGame ’, aidant les joueurs à développer leur jeu

Les Mises à jour :

Notre nouveau logiciel comprend un certain nombre de fonctionnalités spécialement conçues pour faire de partypoker un endroit plus équitable, entre autres.

• Modification des pseudos. Avec cette mesure, les données historiques collectées pour les HUD et les sites de tracking ne sont plus pertinentes
• Nouvelle relecture des mains. Désormais, l’historique des mains n’est plus stocké dans le logiciel partypoker ou sur votre ordinateur
• Suppression des notes de joueur. De la sorte, les notes faisant référence aux précédents pseudos ne peuvent pas être appliquées au nouveau pseudo
• L’option permettant d’observer des tables est maintenant désactivée, sauf pour certaines tables promotionnelles

Autres changements

• Redéfinition du logiciel tiers autorisé réglementant ce qui est permis sur partypoker
• Déclaration anonyme de suspicion concernant un jeu en collusion / de triche ou de bots (voir le formulaire ci-dessous)

Logiciel tiers autorisé

Les seuls programmes de logiciel tiers autorisés par partypoker sont

• partycaption
• StackAndTile
• PlaceMint
• Table Tamer

L'utilisation de tout autre programme est interdite et entraînera la fermeture du compte et la confiscation / redistribution ultérieure du solde.

Demande d'autorisation pour un différent programme de logiciel tiers

Si vous souhaitez utiliser un logiciel tiers / une application non listée ci-dessus, veuillez envoyer votre demande à reports@partypoker.com . Veuillez inclure l'adresse du site Internet du logiciel que vous souhaitez utiliser. 

Remarque : Nous n'accorderons aucune permission pour l'utilisation d'un HUD, Seat Script ou logiciel BOT.

Si nous donnons autorisation d'utiliser le logiciel demandé, nous vous répondrons directement, et l'ajouterons à la liste ci-dessus.

Signalement du jeu en collusion / triche et BOTS

Notre équipe dédiée à la fraude aux tables de poker enquête minutieusement sur chaque cas signalé. Si la charge de la preuve est établie, les comptes en violation de nos règles seront gelés. Les fonds seront ensuite confisqués et redistribués aux joueurs qui ont été affectés par le compte ayant enfreint nos règles.

Nous établissons une charge de la preuve nous assurer que les rapports erronés ou malveillants ne donnent pas lieu à des fermetures de compte injustifiées.

Si vous pensez qu'un compte enfreint nos règles, merci de nous en informer à l'aide du formulaire ci-dessous. Vous pouvez rester anonyme si vous le souhaitez. Merci de nous fournir autant d'informations que possible pour nous aider dans notre enquête.

Notre équipe

Nous identifions de manière proactive les comptes qui enfreignent nos règles, y compris les joueurs qui utilisent des bots et ceux qui se livrent au jeu en collusion.

Notre équipe dispose d’un large éventail de compétences, ce qui nous permet de réagir rapidement et efficacement à toute sorte de signalement. Notre équipe compte dans ses rangs d'anciens pros du poker en ligne - des joueurs qui connaissent bien l’environnement actuel.

Nous prenons chaque signalement au sérieux et nous vous invitons à nous fournir les coordonnées de tout joueur que vous soupçonnez d’être en infraction avec nos règles. Vous pouvez nous envoyer un email ou remplir le formulaire ci-dessous, de manière anonyme si vous le souhaitez.

Merci de nous fournir autant d'informations que possible pour nous aider dans notre enquête.

Nous prenons notre rôle très au sérieux. Par conséquent, les signalements clairement malveillants ne feront l'objet d'aucune enquête.

Rapport mensuel

Les résultats de nos enquêtes seront publiés chaque mois. Bien que nous ne puissions pas partager de détails spécifiques, nous divulguerons les totaux mensuels.

Nos agents enquêtent en permanence et la majorité des fermetures que nous effectuons résultent directement de la détection par notre unité anti-fraude.

À titre illustratif, entre décembre 2018 et mars 2019, 76 % des 277 fermetures de comptes sont une conséquence directe de la détection faite par notre équipe interne.

Le tableau ci-dessous indique le nombre de comptes clôturés par mois, car identifiés comme étant des bots ou participant au jeu en collusion.

Nous indiquons également le pourcentage de fermetures résultant des signalements des joueurs, plus le montant total des fonds redistribués.