Politique en cas d'utilisation d'outils tiers

Outils tiers autorisés

Aujourd'hui, les seuls outils tiers autorisés sur la plateforme partypoker lorsque le logiciel est ouvert sont :

• PartyCaption
• StackAndTile
• PlaceMint
• Table Tamer

Dernière mise à jour : 15/10/2019

L'utilisation d'autres outils tiers non indiqués dans cette liste est interdite lorsque le logiciel est ouvert, toute infraction peut entraîner l'application de restrictions sur votre compte.

S'il s'avère qu'un joueur contrevienne à nos Conditions Générales, alors partypoker se réserve le droit de fermer de façon permanente le compte et de confisquer les fonds.

Outils tiers non-autorisés

Pour lever toute ambiguïté, s'il s'avère qu'un joueur utilise des outils en lien avec le logiciel partypoker, de quelque façon que ce soit, cela sera considéré comme une infraction de nos Conditions Générales, ce qui pourrait entraîner la fermeture immédiate du compte et la confiscation des fonds. L'utilisation d'outils qui permettent d'effectuer les choses suivantes n'est pas autorisée :

• Tout outil qui permet de contourner nos restrictions relatives aux historiques des mains téléchargeables.
• Tout outil qui permet de jouer sans intervention humaine (un ‘bot’)
• Tout outil qui permet de prendre des décisions pour le joueur ou qui l'aide à prendre des décisions, réduisant ainsi l'intervention humaine dans le jeu (‘logiciel d'aide’)

Outils tiers non-autorisés lors de l'utilisation du logiciel

Non comprenons néanmoins qu'il existe de nombreux outils qui sont conçus pour vous aider à améliorer votre jeu de poker.

Alors qu'une grande majorité des joueurs utiliseront ces outils, de façon légitime, pour étudier et améliorer leur jeu lorsqu'ils ne sont pas à une table, malheureusement, une minorité utilisera ces outils pour obtenir de l'aide et lorsque ceci se passe à une table, alors ces joueurs bénéficient d'un avantage déloyal au regard des autres joueurs à la même table.

Ainsi, nous comprenons que nos joueurs souhaitent utiliser certains outils et nous sommes même heureux qu'ils le fassent, cependant, ceux-ci ne sont pas autorisés lorsque le logiciel de poker est ouvert. Parmi ceux-ci (liste non-exhaustive) :

• PioSOLVER
• PokerSnowie
• Jesolver
• Sharkscope Desktop
• Flopzilla
• ICMIZER

Si vous avez des questions relatives à l'utilisation d'un outil précis, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : pokeroperations@partypoker.com.

Demande d'autorisation d'un outil tiers non inclus dans la liste

Si vous souhaitez utiliser un outil ou une appli tiers qui ne fait pas partie de la liste des outils autorisés, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse :  pokeroperations@partypoker.com  en formulant votre demande. Veuillez inclure l'adresse du site internet du logiciel que vous souhaitez utiliser.

Si, après examen, nous décidons d'autoriser l'outil tiers en question sur notre plateforme, nous vous répondrons alors directement et ajouterons celui-ci à notre liste d'outils autorisés.

Veuillez noter cependant que nous n'autoriserons pas l'utilisation d'outils qui présentent les fonctionnalités suivantes :

• Tableaux des mains/catégorie de mise modifiés ou mis à jour selon les actions effectuées précédemment à la table.
• Programmation aléatoire d'horaires
• Seating scripts (programmes destinés à automatiser la sélection de table)
• Bots/Logiciels d'aide

Historique des mains à télécharger

Téléchargez votre historique des mains avec MyGame !

Cette fonctionnalité vous permet d'importer l'historique de vos mains directement dans des outils tels que Holdem Manager 3 (HM3), Holdem Manager 2 (HM2) or PokerTracker 4 (PT4). Vous serez ensuite en mesure d'analyser les données relatives à votre jeu, mais pas celles de vos adversaires.

Tous les historiques des mains à télécharger sont anonymes, vous serez affiché sous le nom de ‘Hero’, et les pseudos de vos adversaires seront cachés. Ces mesures de prévention permettent d'éviter la pratique déloyale des ‘correspondances de pseudos’.

Vous êtes autorisés à utiliser HM3, HM2 et PT4 lorsque le logiciel partypoker est ouvert. Cependant, ces outils ne fonctionnent pas en temps réel car vous devez télécharger l'historique des mains depuis MyGame.

Un Site de Jeu Plus Équitable

Notre équipe

Nous avons une équipe entière en charge de la fraude au poker dont le travail consiste à identifier de façon proactive les comptes qui s'avèrent être en infraction avec nos Conditions Générales, ce qui comprend l'utilisation de ‘bots’ et d'autres outils interdits, ainsi que ceux qui sont coupables de collusion. L'équipe se compte largement d'anciens joueurs de poker en ligne professionnels, qui connaissent bien le paysage actuel du poker et qui font preuve collectivement de talents et de discipline, ce qui nous permet de réagir avec rapidité et efficacité aux cas soumis.

Notre équipe en charge de la fraude aux tables de poker enquête minutieusement sur chaque cas signalé. Si la charge de la preuve est établie, les comptes en violation de notre règlement seront gelés. Les fonds seront ensuite confisqués et redistribués aux joueurs qui ont été affectés par le compte ayant enfreint nos règles.

Comment signaler une activité suspecte

Nous prenons chaque signalement très au sérieux et nous vous invitons à nous fournir les informations détaillées concernant tout joueur que vous soupçonnez d’être en infraction avec nos règles. Vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse pokeroperations@partypoker.com ou remplir le formulaire ci-dessous, de manière anonyme si vous le souhaitez.

Merci de nous fournir autant d'informations que possible pour nous aider dans notre enquête.

Notez bien que nous prenons notre rôle très au sérieux. Par conséquent, les signalements clairement malveillants ne feront l'objet d'aucune enquête. Nous établissons une charge de la preuve afin de nous assurer que les signalements erronés ou malveillants ne donnent pas lieu à des fermetures de compte injustifiées.

Signalements mensuels

Les résultats de nos enquêtes seront publiés chaque mois. Bien que nous ne puissions pas publier les informations relatives à toutes les enquêtes menées, nous présenterons le nombre de compte fermés chaque mois et le montant des fonds redistribués.